1. Informacje ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem https://marcopoloalkohole.pl prowadzony jest przez Firmę Handlowo-Usługową Łukasz Klaban z siedzibą przy ul. Nieszawskiej 2/5, 87-600 Lipno, NIP: 4660271842.
1.2. Kontakt ze sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@marcopoloalkohole.pl oraz telefonicznie: +48 530 347 299 w godzinach 10:00 – 22:00.
2. Warunki korzystania ze sklepu
2.1. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów alkoholowych i bezalkoholowych przez Internet oraz w sklepie stacjonarnym przy ul. Sierakowskiego 67, 87-600 Lipno.
2.2. Zamówienia mogą składać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat.
2.3. Składanie zamówień możliwe jest bez konieczności rejestracji konta – również jako gość.
3. Asortyment
3.1. W sklepie dostępne są alkohole wysokoprocentowe, wina, piwa oraz napoje bezalkoholowe.
3.2. Oferta sklepu obowiązuje do wyczerpania zapasów.
4. Składanie zamówień
4.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu 24/7.
4.2. Dostępne metody płatności:
- przelew elektroniczny,
- BLIK,
- Przelewy24,
- płatność przy odbiorze w sklepie stacjonarnym.
4.3. Metody dostawy:
- odbiór osobisty w sklepie stacjonarnym,
- dostawa za pośrednictwem kuriera Pocztex.
4.4. Sklep nie realizuje wysyłki zagranicznej.
5. Czas realizacji i dostawy
5.1. Zamówienia realizowane są w ciągu 48 godzin od momentu zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia w przypadku odbioru osobistego.
5.2. Czas dostawy również wynosi do 48 godzin (dni robocze).
5.3. Sklep nie udostępnia numerów przesyłek do śledzenia.
6. Reklamacje i zwroty
6.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.
6.2. Warunkiem zwrotu jest odesłanie produktu nieużywanego, w oryginalnym opakowaniu, na adres siedziby firmy: ul. Nieszawska 2/5, 87-600 Lipno.
6.3. Szczegóły procedury reklamacyjnej oraz formularz zwrotu znajdują się na stronie: https://marcopoloalkohole.pl/reklamacje-i-zwroty/
7. Dane osobowe i cookies
7.1. Dane osobowe klientów zbierane są wyłącznie w celu realizacji zamówień i są przetwarzane zgodnie z polityką prywatności dostępną pod adresem: https://marcopoloalkohole.pl/polityka-prywatnosci/
7.2. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, zgodnie z informacjami zawartymi na stronie: https://marcopoloalkohole.pl/informacje-o-cookies/
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O wszelkich zmianach klienci będą informowani poprzez stronę internetową.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
8.3. Regulamin obowiązuje od momentu opublikowania go na stronie internetowej sklepu.
